Verkaufsbedingungen

1.
Definitionen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten über die Website [www.hygienehealthcare.ch].

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:

Verantwortlicher/Verkäufer: [IDEA CASA]
Sitz: Via Giovanni Maraini 18 – 6963 Pregassona, Schweiz
USt-IdNr.: [CHE-102.201.662]
Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die über die Website einen Kauf tätigt
Produkte: die auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren
Website: die oben genannte Internetseite

2.
Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Verkauf der vom Verkäufer über die Website angebotenen Produkte.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Bedingungen vor einer Bestellung sorgfältig zu lesen.

3.
Registrierung auf der Website

Zur Durchführung von Einkäufen kann der Kunde:

  • ein Benutzerkonto erstellen
  • oder als Gast bestellen (sofern verfügbar)

Der Kunde garantiert, dass die angegebenen Daten wahr, vollständig und aktuell sind.
Zugangsdaten sind persönlich und sorgfältig aufzubewahren.

4.
Abschluss von Kaufverträgen

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde:

  • die Produkte auswählt
  • den Bestellvorgang abschließt
  • die Bestellung bestätigt

Der Verkäufer sendet eine Bestätigungs-E-Mail.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren bei:

  • Nichtverfügbarkeit der Produkte
  • fehlerhaften Angaben
  • Zahlungsproblemen
5.
Produktverfügbarkeit

Die Produktverfügbarkeit wird auf der Website angezeigt, kann jedoch variieren.

Bei Nichtverfügbarkeit nach Bestellung:

  • wird der Kunde informiert
  • es erfolgt eine Rückerstattung oder ein Alternativvorschlag
6.
Preis und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich:

[inkl. / exkl. MwSt. – anzugeben]

Die Versandkosten:

  • werden im Checkout angezeigt
  • können je nach Zielort und Gewicht variieren

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, wobei der bestätigte Bestellpreis gültig bleibt.

7.
Bestellvorgang

Bestellungen erfolgen über die Website gemäß dem geführten Prozess.
Der Kunde muss sicherstellen, dass:

  • die eingegebenen Daten korrekt sind
  • die ausgewählten Produkte stimmen
8.
Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Kredit-/Debitkarte
  • Banküberweisung
  • PayPal (falls verfügbar)
  • weitere auf der Website angegebene Methoden

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung, sofern nicht anders angegeben.

9.
Versand und Lieferung der Produkte

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Lieferzeiten:

  • unverbindlich
  • abhängig vom Zielort

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen durch:

  • Versanddienstleister
  • höhere Gewalt

Der Kunde muss die Ware bei Lieferung prüfen:

  • Unversehrtheit des Pakets
  • Übereinstimmung mit der Bestellung
10.
Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Zur Ausübung:

  • Mitteilung an: [EMAIL]
  • Rücksendung der Ware in unbeschädigtem Originalzustand

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

11.
Mängel und Abweichungen der Produkte

Bei Mängeln oder Nichtkonformität gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Der Mangel ist innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung zu melden.

Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen:

  • Ersatz leisten
  • Reparatur durchführen
  • Rückerstattung gewähren
12.
Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß geltender Gesetzgebung verarbeitet.
Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.

13.
Fehler und/oder Ungenauigkeiten auf der Website

Der Verkäufer bemüht sich um korrekte Angaben, kann jedoch Fehler nicht ausschließen.

Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. Preisfehler):

  • kann die Bestellung storniert werden
  • erfolgt eine Rückerstattung
14.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht.

Im Streitfall:

  • Verbraucher → Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden
  • sonst → Gerichtsstand [SITZ DER FIRMA]
15.
Kontakt

Adresse: Via Giovanni Maraini 18 – 6963 Pregassona, Schweiz
E-Mail: info@hygienehealthcare.ch
Telefon: +41 91 600 10 17 / +41 76 589 00 45